HOUSEGATEの評判・口コミは？料金・メリット・導入の注意点など徹底検証！

施工現場の情報共有や施主との連絡をもっと効率化したい20〜30人規模の建設業経営者の皆さまへ──クラウド施工管理アプリ「HOUSE GATE（ハウスゲート）」は、チャット・写真・図面・スケジュール・アフター対応までを一元化できます 

無料から使えるエントリープランから優先サポートまで対応するプロプランがあります。一方で、導入後のバグや容量や機能の制限などの導入にあたっての注意点もあります。本記事では、実際の評判、料金体系、メリット・デメリットを詳しく整理し、最後に「サクミル」との連携提案もご紹介します。

HOUSE GATE 評判とは？概要と基本情報

HOUSE GATE（ハウスゲート）は、施工管理・コミュニケーションを支援するクラウド型アプリです。施主（クライアント）と施工会社間の情報共有を容易に行えるように設計されており、「良いコミュニケーションが良い家をつくる」というコンセプトを掲げています。案件管理、チャット、写真・図面共有、カレンダー、およびアフターサービスに対応する機能を備え、多くが無料で利用可能です。

運営会社情報

HOUSE GATEを運営するのは、株式会社 HOUSE GATE（設立：2017年3月、代表：乾敬吾氏）です。本社は東京都世田谷区に位置し、資本金約820万円で小規模企業向けにサービスを展開しています。家づくり・リフォーム・内装工事などに関与する施主と施工事業者をつなぐコミュニケーションプラットフォームの提供が主な事業内容です。

HOUSE GATE 評判・口コミ 総まとめ

良い評判

• 使いやすさ・直感的操作：スマホ感覚で操作でき、職人にも使いやすいとの声があります。

簡単に使える
メッセージ、電話と写真の共有ができるものを探してました。
スマホしか使わない職人にも使ってもらえて、案件の管理なんかも意外と使えるので良く使っています。
施主も招待できる、管理体制情報を共有できるのが便利です。

引用元：HOUSEGATE 今すぐ使い始められる 施工管理アプリ- 評価とレビュー(App Store)

• サポート対応の丁寧さ：バグや疑問への問い合わせに対して誠実な対応を評価する口コミが寄せられています 。

たまにバグがあるけど問い合わせたら直してくれた
バグについて問い合わせをしてみたら誠実な対応をしてくれました。使い方についても丁寧に説明をしてくれて、とても好感が持てました。これからも頑張ってください。

引用元：HOUSEGATE 今すぐ使い始められる 施工管理アプリ- 評価とレビュー(App Store)

• 施主満足や信頼構築に貢献：進捗を可視化できるため、施主とのコミュニケーションがスムーズになり、満足度向上につながるとして高評価です 。

施主にとっては一生に一度の大きなお買い物である家づくり。作業進行の途中経過をこのアプリで報告・記録してもらえます。
このアプリを導入している工務店さんは、そういう意識が高いため、結果的に満足度の高い家づくりができると思います。
業務ツールというよりも、日頃から使っているアプリのような感覚で使えるので、馴染みやすかったです。
無料アプリなので、工務店さんにも使ってもらえるとよいと思います。

引用元：【HOUSEGATE 今すぐ使い始められる 施工管理アプリ】評価/口コミ・レビュー - iPhoneアプリ | APPLION

悪い評判

データの消失可能性：データが消失した方もいたようです。

アップデートしたら…
なぜか、データが全て消えました。何度ダウンロードし直しても出てきません。
業者さんと連絡が取れなくて⤵︎業者さんに聞いても再ダウンロードしてくださいと…どうしたらうまく行くでしょうか…

引用元：HOUSEGATE 今すぐ使い始められる 施工管理アプリ- 評価とレビュー(App Store)

起動ができない

2,3日前から
起動しています画面のまま進みません。一度再インストールして使えるようになりましたが、また同じ症状になりました。

引用元：HOUSEGATE 今すぐ使い始められる 施工管理アプリ- 評価とレビュー(App Store)

HOUSE GATEの価格・料金

HOUSE GATEを利用するメリット

コミュニケーション集中管理

複数のやり取り手段をまとめ、チャット・写真・図面などを一括で管理できるため、情報漏れや連絡ミスを抑制できます。現場担当者・営業担当・施主間のコミュニケーション履歴が全てアプリに蓄積されるため、振り返りや引き継ぎも円滑です。

直感的なUIとサポート体制

ユーザーインターフェースはスマホ操作に慣れたユーザーにも、初心者にも分かりやすく設計されています。マニュアルだけでなく、1対1のオンライン説明会対応も無料で用意されており、導入時の安心感が強く評価されています。

施主との信頼関係構築

施工進捗や注意事項が施主へ可視化されることで「安心感」「透明性」が高まり、クレーム防止や施主満足度向上につながります。特に「施主に写真・進捗を共有しやすく、信頼関係構築に役立つ」とする声が多いです 。

HOUSE GATEを利用する際の注意点

不具合が発生する可能性

口コミでは「データが消えた」「アプリを起動できない」という声があり、業務に影響が出るケースもあるようです。事前に運用フローを考慮しておく必要があります 。

無料や低価格プランだと制限が出る可能性

プランによって使える機能に制限があり、案件の検索機能やステータス管理機能など、実務で必要と思われる機能に関しては、スタンダードプラン（21,800円/月）以降の契約をする必要があります。

また一番価格が安いミニプランは3人までの人数制限があります。

容量制限に気をつける

無料プランでは、容量が5GBに設定されており、写真だけなら約1250~5000枚、実際、ファイルなどもいれるとすると、容量がすぐ満杯になる可能性があります。iphoneユーザーであれば、icloudの無料ストレージがちょうど5GBなので、それをイメージしてもらえるとわかりやすいです。

HOUSE GATEに関するよくある質問

無料プランでも本格的に使えますか？

工事案件数も少なく、過去のデータをみれなくてよい小規模企業なら使えます。無料のエントリープランでは人数無制限、5GB容量、60日分の履歴閲覧が可能で、基本的なチャット・写真・スケジュール機能はすべて利用できます。ただし、過去61日以上など過去のデータも網羅的に管理したい、写真数が多い、ファイル数も多いなどの企業は、すぐに容量が制限を超える可能性が高いです。

マニュアルはありますか？

はい。業者向けのマニュアルが完備されています。

不具合時のサポート体制はどうなっていますか？

バグや使用方法について問い合わせると、メール・チャットで誠実な対応が期待できます。最上位のプロプランでは優先サポートが付くため、問題対応のスピード・安心感が増します 。

まとめ

HOUSE GATEは、小規模～中規模の建設業経営者が、導入のしやすさ・費用対効果・施主満足度向上を重視する際に非常に有効な選択肢です。無料でもスタートでき、施主とのコミュニケーションの負担を大幅に軽減します。

一方で、アプリの不具合リスク、無料や低下価格プランだと管理に制限がでる、容量制限など、注意すべき点も理解しておくことが重要です。

建設業で20～30人規模の組織において、現場の「情報共有」「進捗管理」「業務の見える化」を一歩進めたいとお考えの経営者様には、同時にサクミルの導入もご検討いただくことをおすすめします。

サクミルは、HOUSE GATEのような案件管理に加え、「原価管理」「業務工程の最適化」「見積もり、請求書発行業務」など、経営視点でのデータ分析と業務効率化まで含めたDX推進が可能です。

まずは貴社にとって必要な機能や容量なども洗い出して、どちらのシステムが最適かを検討してみましょう。

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